Chargé(e) de recouvrement (F/H) / Inkassobeauftragte/r (w/m)

pour notre entité basée à: Contern

Pour renforcer notre équipe logistique, nous recherchons un Chargé(e) de recouvrement (F/H) :

Chargé(e) de recouvrement (F/H)

Tâches :

Surveiller les bonités clients
Négocier les conditions et les délais de paiements
Suivre les comptes attribués pour identifier les dettes impayées
Planifier le processus de recouvrement des factures impayées
Gérer les questions ou les plaintes
Enquêter et résoudre les litiges
Maintenir un lien de confiance avec les débiteurs pour éviter des difficultés futures.
Coordonner l’état des comptes débiteurs avec le service finance.
Coordination avec les partenaires en cas de procédure judiciaire (huissiers de justice, avocats, etc.)

Profil :

Vous êtes idéalement issue d’une formation comptabilité ou droit niveau Bac+2/3.
Expérience significative de travail dans un poste similaire
Vous devez parler allemand et français. La maitrise de l’anglais est un avantage
Connaissance des procédures légales en vigueur (ordonnances de paiement, mise en demeure, etc.)
Bonnes compétences en communication et en relations interpersonnelles
Bonnes Compétences en négociation et en persuasion
Connaissance professionnelle de MS Office et des bases de données

Vous souhaitez travailler dans un environnement convivial et stimulant ?

Faites partie de notre équipe en postulant en ligne !

Mi-temps jusque 75% idéalement.

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Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir ab sofort einen :

Inkassobeauftragte/r (w/m)

Aufgaben:

Überwachen Sie die Kundenbonitäten.
Verhandeln Sie über Zahlungsbedingungen und -fristen.
Verfolgen Sie die zugewiesenen Konten, um unbezahlte Schulden zu identifizieren.
Planen Sie den Eintreibungsprozess für unbezahlte Rechnungen.
Fragen oder Beschwerden bearbeiten.
Untersuchen und lösen Sie Streitfälle.
Eine vertrauensvolle Beziehung zu den Schuldnern aufrechterhalten, um zukünftige Schwierigkeiten zu vermeiden.
Koordinieren Sie den Stand der Debitorenkonten mit der Finanzabteilung.
Koordination mit Partnern im Falle eines Gerichtsverfahrens (Gerichtsvollzieher, Anwälte usw.).

Profil:

Sie haben idealerweise eine Ausbildung im Bereich Buchhaltung oder Recht auf dem Niveau Bac+2/3 absolviert.
Signifikante Arbeitserfahrung in einer ähnlichen Position.
Sie müssen Deutsch und Französisch sprechen. Die Beherrschung der englischen Sprache ist von Vorteil.
Kenntnis der gängigen rechtlichen Verfahren (Zahlungsbefehle, Mahnungen usw.).
Gute Kommunikationsfähigkeiten und zwischenmenschliche Beziehungen.
Gute Verhandlungs- und Überzeugungsfähigkeiten.
Professionelle Kenntnisse von MS Office und Datenbanken.

Möchten Sie in einem freundlichen und anregenden Umfeld arbeiten?
Dann werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich online!

Halbtagsstelle bis idealerweise 75%.