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Kaufmännischer Mitarbeiter Technischer Innendienst (m/w/d)

pour notre entité basée à: Leonberg

12-01-23

Ihre Aufgaben
> Meldungen, Kostenvoranschläge und Rechnungen vor und nach Instandsetzung werden von Ihnen umgesetzt und nachgehalten
> Hersteller-Kooperation: Ihr Kontakt im Garantiefall zahlt auf die strategische mateco-Partnerschaft ein in Ergänzung zu den zentralen Funktionen im Einkauf und Kundendienst
> Schadensmanagement: Sie klären mit unseren Kunden und Werkstätten unterschiedliche Schäden an mateco-Arbeitsbühnen hinsichtlich Fragen, Bezahlung, Gewährung, Kulanz etc.
> In Abstimmung mit unserer Buchhaltung arbeiten Sie im Forderungsmanagement mit

Ihr Profil
> Auf Basis Ihrer erfolgreich abgeschlossenen kaufmännischen oder technischen Ausbildung bringen Sie erste Erfahrungen im Kundenkontakt mit
> Technischer Innendienst, Vertrags- und Schadensmanagement sind genau Ihr Ding, um sich engagiert im mateco-Service einzubringen
> Herausforderungen begegnen Sie strukturiert und lösungsorientiert, so dass Sie bei der Fall-Bearbeitung und Verhandlung den Überblick behalten
> Kommunikation und Dokumentation: Sie sprechen fließend Deutsch (C: Fließend), etwas Englisch und beherrschen den Umgang mit MS-Office-Produkten

Ihre Vorteile
> Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, systematische Einarbeitung, Paten-Programm sowie produktspezifische Schulungen und individuell abzustimmende Weiterbildungen
> Moderne Arbeitsmittel, flexible Arbeitszeiten und mobile IT-Ausstattung, Firmenhandy auch zur privaten Nutzung
> Mitgestaltung durch unsere kurzen Entscheidungswege und flachen Hierarchien (Mittel-stand), damit sie in der international Unternehmensgruppe erfolgreich sein können
> Bike- und PC-Leasing, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Kindergarten-Zuschuss, Gesundheitsförderung und Fitness-Zuschuss, kostenlose Getränke am Arbeitsplatz, gemeinsam Erfolge feiern – Sie erwartet ein offenes und engagiertes Kollegium beim Marktführer

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